Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026

Inleiding

Dargato (“wij”, ‘ons’, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van onze leden, bezoekers en websitegebruikers. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene Verordening Gegevensbescherming, “AVG”) en alle toepasselijke Nederlandse nationale wetgeving ter uitvoering of aanvulling van de AVG.
Ons geregistreerde adres is Haarlemmerdijk 114, 1013 JJ Amsterdam, Nederland. Voor vragen over gegevens kunt u contact met ons opnemen via info@dargato.com.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Identiteitsgegevens: Volledige naam, geboortedatum (voor leeftijdsverificatie) en alle namen of gebruikersnamen die aan uw lidmaatschap zijn gekoppeld.
Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en postadres, indien opgegeven.
Lidmaatschaps- en transactiegegevens: Type lidmaatschap, aankopen van sessiepassen, aanmeldingen voor evenementen, betalingsgegevens en aanwezigheidsgeschiedenis.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaattype, besturingssysteem en gegevens over het gebruik van de website die worden verzameld via cookies en analysetools.
Communicatiegegevens: Gegevens over e-mailcorrespondentie, ingevulde contactformulieren en feedback die u ons geeft.

Wij verzamelen geen speciale categorieën van gevoelige persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, politieke opvattingen of biometrische gegevens), tenzij u vrijwillig gezondheidsgerelateerde informatie verstrekt in het kader van een verzoek tot opschorting van het lidmaatschap. In dat geval worden deze gegevens uitsluitend voor dat doel verwerkt en verwijderd zodra het verzoek is afgehandeld.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de persoonsgegevens die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:

Om uw lidmaatschap te beheren en de aankoop en verlenging van sessiepassen te verwerken.
Om u in te schrijven voor evenementen en u bevestigingen, herinneringen en updates over evenementen te sturen.
Om betalingen te verwerken en financiële administratie bij te houden, zoals wettelijk vereist.
Om u operationele berichten te sturen, waaronder updates van het programma, wijzigingen in de locatie en beleidsupdates.
Om u marketingberichten te sturen als u zich daarvoor heeft aangemeld.
Om onze website te beheren en te verbeteren, inclusief het analyseren van gebruikspatronen om de inhoud en navigatie te verbeteren.
Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder vereisten voor belasting- en financiële administratie volgens de Nederlandse wetgeving.

Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen overeenkomstig artikel 6 van de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b)): Verwerking die noodzakelijk is om uw lidmaatschapsovereenkomst na te komen, boekingen te verwerken en toegang tot de club te verlenen.
Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c)): Verwerking die vereist is om te voldoen aan Nederlandse verplichtingen op het gebied van belastingen, financiële verslaglegging en consumentenbescherming.
Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, onder f)): Verwerking voor website-analyse, fraudepreventie en interne administratieve doeleinden, voor zover uw rechten hieraan geen voorrang hebben.
Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a)): Verwerking voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies, voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven die u te allen tijde kunt intrekken.

Bewaring van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Lidmaatschaps- en transactiegegevens: worden bewaard gedurende 7 jaar na beëindiging van het lidmaatschap of de laatste transactie, zoals vereist door de Nederlandse belastingwetgeving.
Gegevens over evenementregistraties: worden bewaard gedurende 12 maanden na de datum van het evenement en vervolgens verwijderd, tenzij anders vereist.
E-mailcorrespondentie: Bewaard gedurende 2 jaar vanaf de datum van de correspondentie, tenzij deze betrekking heeft op een lopende zaak.
Website-analysegegevens: Geaggregeerd en geanonimiseerd; gegevens op individueel niveau worden niet langer dan 14 maanden bewaard.
Gegevens over toestemming voor marketing: Bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken, plus nog eens 12 maanden voor nalevingsdocumentatie.

Cookies

Op onze website maken we gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën. Raadpleeg ons cookiebeleid hieronder voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze tool voor cookietoestemming.

Diensten van derden

Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden in verband met onze website en onze clubactiviteiten:

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om geaggregeerde gegevens over het gebruik van de website te verzamelen, waaronder bezochte pagina’s, de duur van de sessie en verkeersbronnen. Deze gegevens worden gebruikt om de inhoud van onze website en de gebruikerservaring te verbeteren. De gegevens van Google Analytics worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Google. We hebben IP-anonimisering ingeschakeld om de verwerking van persoonsgegevens te beperken.

U kunt het bijhouden via Google Analytics uitschakelen door de browserextensie te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads

We kunnen Google Ads gebruiken om onze club online te promoten. Google Ads maakt gebruik van cookies om relevante advertenties weer te geven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze website. U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de advertentie-instellingen van Google.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties van Google via: https://adssettings.google.com
Het privacybeleid van Google is beschikbaar op: https://policies.google.com/privacy

Betalingsverwerkers

Online betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders. Wij slaan geen kaartgegevens op. Betalingsverwerkers werken volgens hun eigen privacybeleid en zijn onderworpen aan de nalevingsvereisten van PCI DSS.

E-mailserviceproviders

Wij maken gebruik van een externe e-mailserviceprovider voor het verzenden van transactionele en marketingmails. E-mailadressen van leden worden uitsluitend voor dit doel met deze provider gedeeld op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst.

Alle externe dienstverleners zijn verplicht om persoonsgegevens uitsluitend te verwerken volgens onze instructies en in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

Marketingberichten

Wij sturen marketingberichten (waaronder aankondigingen van evenementen, seizoensgebonden aanbiedingen en clubnieuws) uitsluitend naar personen die zich hiervoor hebben aangemeld. U kunt uw toestemming voor het ontvangen van marketingberichten te allen tijde intrekken door op de afmeldlink in een marketingmail te klikken of door een e-mail te sturen naar info@dargato.com. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór het intrekken.

Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze externe dienstverleners (waaronder Google) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens worden overgedragen naar landen die door de Europese Commissie niet als adequaat worden beschouwd, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens wanneer wij geen rechtsgrond meer hebben om deze te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt een machinaal leesbare kopie aanvragen van de gegevens die u ons op basis van een overeenkomst of toestemming hebt verstrekt.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, waaronder direct marketing.
Recht op intrekking van toestemming: Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@dargato.com. Wij zullen binnen een maand reageren. Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder aantoonbare toestemming van de ouders. Als u denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@dargato.com. Wij zullen deze gegevens dan onmiddellijk verwijderen.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, onopzettelijk verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten versleutelde gegevensopslag, toegangscontroles die de toegang tot gegevens beperken tot bevoegd personeel, en een regelmatige evaluatie van onze beveiligingspraktijken.
Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is volledig veilig. In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, zullen wij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur op de hoogte stellen en de betrokken personen, zoals vereist door de AVG.